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[#1]

Bonjour,

Suite à un problème, j'ai du faire un reset physique de ma Livebox 5 ( mine de stylo sur le point de reset et relache dès que les 3 voyants passent du blanc au orange ).

Mais une fois sur mon interface de gestion de la box, il apparait un message comme quoi la box recherche une sauvegarde automatique ( ce dont je ne souhaite pas ).

Mais, dans la Livebox 4 ( et dans la fiche Livebox 4 : réinitialiser aux paramètres usine ) on peut physiquement stopper une fois le process de reset achevé la restauration automatique en appuyant sur les boutons Wifi et Wps une fois que le logo Orange varie sa couleur.

Mais sur la Livebox 5, ils ont zappé ce passage sur leur fiche.

Donc, comment annuler la restauration automatique lors d'un reset physique sur la Livebox 5 ? Car je suppose qu'il doit y avoir une combinaison aussi.

Merci de votre retour,

Cordialement

[#2]

bonsoir @davamaster 

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt

[melet39]

Bonsoir

melet39

Merci beaucoup mais en fait je ne cherche pas à le faire sur l'interface mais de manière physique comme pour la Lb4.

Sur la Lb4, il fallait appuyer sur 2 boutons.

L'idée est de garder activé cette option dans l'interface et quand on fait un reset, de pouvoir annuler la restauration avec un système de combinaison de touche si on le souhaite.

cdt

[#4]

Bonsoir @davamaster 

Tu as essayé avec la LB5 car pour moi elle à 95% identique à la LB4 au niveau des fonctionnalités ?

[#5]

re @davamaster 

désolé je ne connais pas cette livebox

bonne soirée

[#6]

Bonjour,

Suite à mes déboires de fibre bridée, je pense devoir refaire un reset usine mais le souci est que à quel moment devrai je faire cette manipulation ?

Dans la Lb4, c'est au changement de teinte logo Orange mais sur la Lb5 ?

Mystère ...

[#7]

Bonjour,

Je suis dans le même cas, après l'installation de ma Livebox 5 :  Il force la restauration malgré le reset hardware et ce process prend du temps...et pas d'accès à l'interface pour désactiver la restauration automatique. Pourtant l'assistance technique Orange a essayé de le faire à distance, mais cela n'a pas marché.

Je suis obligé de prendre mon mal en patience et d'attendre qu'il finisse la restauration même si ça prend plus d'une heure?

Merci.