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Antenne 5G en panne

Gilbert_758
helper actif
214  

Antenne 5G en panne

Bonjour à tous,

J'ai perdu la connexion avec mon répéteur Wifi et lors d'un diagnostic de la box, voici ce qu'il me dit:

Diagnostic WiFi : terminé
 
 
 
Diagnostic WiFi Une antenne WiFi 5 GHz est défectueuse.

 

Merci de votre aide,

 

Gilbert

13 RÉPONSES 13
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
197  

Re: Antenne 5G en panne

salut @Gilbert_758 

 

dans ce cas, il n'y a pas 36 solutions, direction le 3900 pour un échange de box ou de répéteur

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Gilbert_758
helper actif
189  

Re: Antenne 5G en panne

Bonjour @fredolerouge ,

Merci pour ton aide.

Je ne suis pas sur place actuellement.

 

Bonne journée,

 

Gilbert

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
187  

Re: Antenne 5G en panne

re @Gilbert_758 

 

sauf si cette absence est longue, ça ne t'empêche pas de les contacter pour déclencher l'échange

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
127  

Re: Antenne 5G en panne

Bonjour @Gilbert_758,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Gilbert_758
helper actif
112  

Re: Antenne 5G en panne

Bonjour @fredo40 ,

Message envoyé.

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
107  

Re : Coordonnées

Bonjour Gilbert !

Merci pour les informations que vous m'avez transmises en message privé.

Pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran avec les onglets DNS et DHCP/NAT en message privé ? Cela m'aidera à mieux vous accompagner. 📱

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Gilbert_758
helper actif
100  

Re: Re : Coordonnées

Bonjour @fredo40 ,

 

Je vois pas comment vous envoyer une copie d'écran. Un CTRL-V ne fonctionne pas ici :-(

 

Gilbert

 

Gilbert_758
helper actif
88  

Re: Re : Coordonnées

Bonjour @fredo40 ,

 

DHCPNAT/PATDNSUPnPDynDNSDMZNTPIPv6CGN
Le serveur DHCP de votre Livebox attribue automatiquement une adresse IP à chaque équipement de votre réseau local.

Uniquement pour des équipements IPv4.

 

Paramètres du serveur DHCP
Activer le serveur DHCP
Adresse IP de votre Livebox
192.168.1.1
Masque de sous-réseau du LAN
255.255.255.0
Adresse IP de début
192.168.1.2
Adresse IP de fin
192.168.1.50

Baux DHCP statiques
Attribuez vous-même une adresse IP à votre équipement.


Équipement
AjouterUn bail statique

Équipement Adresse IP statique Adresse MAC
Aucun équipement à afficher

 

Baux DHCP dynamiques
Retrouvez tous les équipements dont l'adresse IP est attribuée par le serveur DHCP de votre Livebox.

Équipement Adresse IP dynamique Adresse MAC
Aucun équipement à afficher

 

DHCPNAT/PATDNSUPnPDynDNSDMZNTPIPv6CGN
Le service DNS permet d'attribuer un nom à chacun de vos équipements pour les retrouver plus facilement en cas de besoin.

 

Équipements sur votre réseau local
Nom Nom DNS Adresse IP
Pas de DNS configuré

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
46  

Re: Re : Coordonnées

Bonjour Gilbert !

Je vous invite à consulter le message que je vous ai envoyé en privé. 📩

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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