internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

J'ai un boitier Apple TV relié en ethernet à la Livebox. Par ailleurs, je n'utilise pas le wifi de la box, mais des boitiers externes.

Depuis que j'ai changé de box pour la Livebox fibre, trois fonctionnalités ne sont disponibles qu'en wifi sur l'Apple TV :

- l'airplay (depuis iMac ou iPhone 7 ou iPhone 13)

- la télécommande sur les iPhone

- l'accès aux morceaux de l'iMac via l'application "Ordinateur"

En pratique, je dois débrancher le cordon ethernet pour que cela fonctionne. Ce qui évidemment est moins intéressant d'un point de vue débit : les vidéos sont saccadées en airplay.

J'ai contacté Apple. Leur réponse est que comme cela fonctionne parfaitement en wifi, cela n'a pas de lien avec l'Apple TV.

Une idée ?

[#2]

Bonjour @YouniaBzh 

Si je comprends bien, en WIFI ras, en Ethernet, fonctionnalités manquantes ?

Niko

[#3]

Maintenant, l'AirPlay fonctionne partiellement en ethernet, mais cela finit par couper. l'Apple TV n'est plus "vu" par les appareils.

[#4]

Bonsoir @YouniaBzh,

Je vous remercie pour votre retour.
Vous préciser dans votre précédent message, utiliser des boîtiers externes afin de remplacer le Wifi de votre Livebox. 
Afin d'affiner le diagnostic, pouvez-vous débrancher/déconnecter l'ensemble des équipements connectés à votre Livebox, la redémarrer, puis tester le bon fonctionnement de votre Apple TV en Ethernet ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée.

Myrielle