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Association Livebox5 et téléphone Orange HD Allure

Frandem
contributeur
617  

Association Livebox5 et téléphone Orange HD Allure

Je viens de changer ma livebox4 pour une livebox5. Tout fonctionne bien sauf mon téléphone Orange HD Allure que je ne peux associer. Malgré réinitialisation du téléphone, nouvel appairage... Le téléphone recherche et en vain,pas d’appairage.

J'ai appelé à plusieurs reprise l'assistance qui me dit que c'est un problème de compatibilité et de voir avec le service commercial. Mais paradoxe, le service commercial me répond que ça ne peut être un problème de compatibilité et qu'il faut voir avec l'assistance!!!!

Mais non;;;je ne suis pas énervé! J'achète tout mon équipement chez orange, pour ne pas être emmer..  chercher l'erreur!

Quelqu'un a t'il une solution?

Merci à vous et...prenez soin de vous.

Frandem

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
595  

Re: Association Livebox5 et téléphone Orange HD Allure

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
577  

Re: Association Livebox5 et téléphone Orange HD Allure

Bonnjour @Frandem 

 

@jyjo29 

 

Orange a été prévenu en direct par le biais du forum sur les problèmes rencontrés actuellement avec les téléphones HD qui ne se connectent plus à la LB5.

Ils font des essais actuellement, il devrait y avoir un retour prochainement.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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