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Bonjour,  Ma Livebox-40fd est fichue et j'ai absolument besoin d'être connecté car mon épouse est présidente de 2 associations dont la Croix-Rouge locale. Comment échanger cette livebox-40fd très très vite ? Merci infiniment de nous répondre sur le mail habituel. Prenez soin de vous !

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Bonjour @HC5 

" Merci infiniment de nous répondre sur le mail habituel "

Cela va être du domaine de l'impossible car ici il n'y a que des clients.

Contactez le 3900 ou via le tchat( espace client / contrats / étiquette jaune )

Demandez le service 24h garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

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Bonjour @HC5 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @HC5 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt