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Bonjour Orange, 

Voilà quelques jours que ma connexion voir wifi est instable.........

Difficultés d' avoir une bonne connexion à la maison !!!

Merci de faire un test de ma ligne internet fibre ......🙂 et de faire le nécessaire pour régler au plus vite et résoudre le problème qui n'existait pas avant.....

En vous remerciant cordialement Franck U

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Bonjour @Franky88 !

Ta Livebox, dont tu ne précises pas le modèle, peut faire le test, soit depuis son écran, soit depuis l'interface d'administration...

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@Franky88  a écrit :

Bonjour Orange, 

Voilà quelques jours que ma connexion voir wifi est instable.........

Là, je ne le comprends pas... Mauvaise connexion en Wifi seulement ou bien aussi en Ethernet ?

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Bonjour @Franky88 ,

Rassurez-vous, on va voir ça ensemble. 🙂

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous m'envoyer en message privé votre numéro de téléphone fixe ainsi que vos informations personnelles (nom, prénom et adresse postale) en cliquant sur le lien ci-dessous :

Je reste disponible et à votre écoute.

Bonne journée.

Jµstine

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Bonjour @Franky88 

Nous n'avons pas eu de retour suite à notre précédent message.

On reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide.

N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.

Belle journée à vous !

Franck