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Bonjour, depuis l'installation de la fibre optique mes caméras avisen refernce 123382 ne fonctionnent plus. J'ai bien séparé 2,4 ghz et 5 ghz, j'ai bien réinitialisée les caméras ( reset) J'ai même essayé de les branché par un câble rj45.  Rien n'y fait , impossible de les faire fonctionner . Pouvez vous m'aider ?

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Salut @ICARE3 

A défaut de mieux je dirais de prendre contact avec le SAV de la marque .

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Bonjour @ICARE3 

@johann 

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@ICARE3  a écrit :

... J'ai bien séparé 2,4 ghz et 5 ghz, ...

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Ça ne suffit pas. Il faut aussi que le smartphone et la cam soient sur le même réseau pendant la connexion. Le 2,4 GHz. Le mieux est de désactiver le réseau 5 GHz provisoirement.

Si toujours pas OK, je crains que ta cam ne soit incompatible avec les livebox plus récentes en connexion wifi. Quel modèle avais tu auparavant.?

Depuis la LB4, et pour une sombre affaire de HT40 certains modèles de cams avidsen sont incompatibles avec les LB.

Palliatif : trouver un PA wifi d'occasion.

Voir ce fil où j'en parle :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Camera-Avidsen-non-reconnues/m-p/2378002

Par contre, avec un câble ethernet ça devrait fonctionner. Tu peux préciser les essais que tu as fait en ethernet (vérifier IP DHCP livebox...etc).?

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @ICARE3 

Vous pouvez tenter de mettre le réseau 2.4 en WiFi bgn

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Bonjour,  merci pour votre réponse,  

J'ai branché le câble rj45 à la caméra et à une prise Ethernet de la live box et rien ne se passe, Si jouvre la page internet de la live box , elle ne reconnaît pas de caméra branché sur la prise correspondante.

Qu'est ce qu'un PA wifi ? 

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Bonjour merci pour la réponse,  J'ai appelé le SAV avissen ils m'ont assuré que  la caméra devait fonctionner même avec la live box 7.

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Bonjour @ICARE3 

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@ICARE3  a écrit :

...Si jouvre la page internet de la live box , elle ne reconnaît pas de caméra branché sur la prise correspondante....

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Tu parles bien des Baux DHCP dynamiques de l'interface d'administration de ta LB7.? Pas d'IP LAN attribuée à ta cam après reset et connexion en ethernet.?

Au cas où et si tu connais l'adresse Mac de ta cam: essaie en forçant l'attribution d'une IP fixe. Par exemple 192.168.1.140. Connexion  ethernet. Voir le deuxième point de ce tuto:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

PA wifi : Point d'Accès wifi. Boitier wifi qui permet via un câble ethernet connecté à la box, de diffuser du wifi là où il est placé.

Mais inutile si Avidsen garantit que OK avec LB 7... Quelle suggestion font-ils alors pour faire avancer le schmilblick.?

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour , merci de m'avoir répondu. 

En essayant de faire votre manipulation j'ai mis off le 5GHZ et le 6GHZ et là je me rend compte que mon tel ne reçoit plus la wifi, donc cela veut dire que même si je fais la séparation 2.4 et 5  ben mon tel reste lui non stop sur 6 GHZ  et orange m'a bien spécifié vendredi que mon samsung ultra S24 fonctionnait très bien avec toutes les bandes ........donc comment faire pour forcer mon tel à fonctionner sur 2,4 GhZ?

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@ICARE3 

Juste une info :

Les mobiles peuvent se connecter sur la 2.4 comme sur la 5GHz .

Recherchez les réseaux disponibles et faites la connexion en 2.4GHz

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Quand je fais réseau disponible, le nom identique de la live box pour 2,4 ou 6 ghz apparaît je n'ai aucun autre choix.

Je ne peux choisir uniquement 2,4 ghz à partir de mon téléphone.  Alors que sur lordi c'est bien séparé  2.4  ghz  5ghz   6ghz  mais avec le même nom pour 2,4 et 6 ghz.