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[#1]

@Hibou222 

Je vous remercie pour vos coordonnées. 

Afin de donner un maximum d'indications à nos services pouvez-vous (dans la mesure du possible) vous appeler vous même depuis un portable par exemple et noter les horaires ?
Noter aussi les appels si vous en recevez aujourd'hui.

Si vous pouvez décrocher à certain et laisser d'autre aller sur la messagerie.

Communiquer moi le test en privé afin de garder confidentiel les numéros de vos correspondants

Je vous remercie par avance

Max

[#2]

Bonjour MaxC.

Grâce à vos remarques, nous sommes arrivés à l'explication du problème :-)

Évidemment l'app Orange liste que des Consommations et pas toutes les Communications.

SVP de demander aux développeurs d'ajouter au filtre le choix Reçus aussi bien que Appels (image#1 ci-dessous)

Et de préférence d'utiliser un affichage plus concis (image #2) ci-dessous.

Cordialement, Hibou222

[#3]

Bonjour @Hibou222,

Merci pour votre retour auprès de mon collègue @Max_C 🙂

Concernant votre suggestion d'enrichissement du contenu disponible dans l'application, je vous invite à la déposer directement depuis "Orange et moi", dans la section "noter l'appli", où vous trouverez un champ "commentaire". 

Je reste à votre écoute, et vous souhaite une bonne journée 🌞

 Jµstine

[#4]

Bonjour Justine.

Merci pour votre suggestion, mais si même les "staff" d'Orange ne peuvent pas intervenir pour signaler une lacune dans leurs applications, je ne vois pas comment je peux changer qq chose. Je suis déçu d'Orange.

Cordialement. Hibou222

[#5]

NON  Je voudrai la liste des appels RECUS de mon téléphone fixe