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Bjr,   je n arrive pas conecter mes cameras a ma box.  Pourtant ma box est en 2,4 orange m la confirmer. La marque des cameras est gncc,l application est osaio.   Merci pour toute aide.

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Bonjour @Loic021 

gncc.......: laquelle 

https://maison-alarme.com/camera-gncc/

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Bjr a vous alors c une gncc gt1 pro

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Bonsoir @Loic021,

Je vous propose d'examiner ensemble le WiFi de votre Livebox pour vérifier que tout fonctionne correctement. Si tout est en ordre de ce côté-là, vous pourrez alors contacter le fabricant de votre caméra pour obtenir une assistance spécifique 😊

Pour cela, j'ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente soirée ! 😊

Loane

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Bonjour @Loic021, 

Je n'ai pas eu de nouvelles depuis mon dernier message, alors je voulais simplement m’assurer que tout va bien à présent de votre côté.
Si vous avez encore besoin d'aide, je suis là !

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane