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[#1]

Bonjour

je crois que j ai le même pb

mais que signifie "j'ai finalement retiré la redirection de port"

quel réglage avez vous change ? 

[#2]

Bonjour

mon copieur canon iR-ADV C259 qui fonctionnait tres bien ne scanne plus les emails depuis que j'ai changé de box, j ai vérifié tous les paramètres smtp rentrez l adresse de messagerie de la box et le mot de passe , l imprimante est bien connecté au wifi ( via ethernet relié au répéteur) elle fonctionne, elle scanne, elle refuse juste d envoyer les emails avec des codes erreurs systématiques.

Quand je teste la connexion au serveur elle est positive on dirait qu'orange bloque l envoi des emails ?

[#3]

Bonjour @MB81 

"  avec des codes erreurs systématiques."

Il aurait été plus simple de les donner .

J'ai déplacé votre message pour plus de visibilité

Ne pas se greffer sur une discussion sauf our aider.

[#4]

salut @MB81 

par principe on ne déterre pas un fil existant (2020 quand même !) mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

et quel est exactement ton souci ? quelle configuration ? un message d'erreur peut être ?

[#5]

@MB81 

@fredolerouge 

Pas de mulripostage

À qui vous adressez vous ?

Pour citer quelqu'un dans une discussion faites le @

[#6]

Je n ai pas l habitude désolée

c'est la premiere fois que je laisse un messafe

le code erreur est #809

orange bloque je pense et/ ou le copieur ne reconnait pas l adresse email d envoi 

[#7]

@mb95 

Aide Canon 

[#8]

@MB81 

Si l'imprimante a déjà été connectée elle a pu garder l'ancienne connexion en mémoire.

Ouvrez Wi-Fi et cliquez sur Livebox-XXXX → oubliez le réseau et refaites la connexion.

[#9]

au temps pour moi @#839 

[#10 · Accepted solution]

salut @MB81  @jyjo29  @mb95 

voilà pour le code erreur :

et la page en question :

https://oip.manual.canon/USRMA-0313-zz-CS-frFR/contents/1T0002894611.html#d192825c9dbd687a092abb43f0...

revérifies bien tous les paramètres et assures toi d'avoir fixé les bons ports pour l'envoi, qui doit être authentifié impérativement

et une erreur quand tu renseignes le mot de passe est vite arrivée