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internet & fixe Livebox

Connexion Internet

Anaelle21
contributeur
514  

Connexion Internet

Bonjour, depuis quelques jours, ma connexion internet ne fonctionne plus. La livebox se met spontanément à clignoter et quand je rallume le voyant internet clignote en blanc.

J'ai fait un test de ma ligne et cela m'indique qu'il y a bien un problème dessus et que je peux faire venir un technicien mais que ce sera facturé 70 euros...  Si quelqu'un a réussi à régler ce problème lui même je serais preneuse de conseils. Merci!!

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
512  

Re: Connexion Internet

bonjour @Anaelle21 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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