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internet & fixe
Bonjour, je suis possesseur d'une caméra de surveillance d'intérieur de marque SCS Sentinelle InCam Secret encore sous garantie. Cette dernière fonctionnait parfaitement avec Livebox 4 et sous Android concernant mon smartphone en 2,4 Ghz dissocié du 5 Ghz. Depuis une désinstallation du dispositif, je ne parviens plus à la reconnecter en Wifi car le processus de connexion ne s'effectue plus dans les délais impartis selon le message d'erreur affiché sur l'application SCS installée sous Android. J'ai tenté de résoudre le problème en supprimant la partition en 5Ghz dans l'Admin de la Livebox mais sans résultat. En effet, l'application reconnait bien que la liaison Wifi entre la Livebox 4 et le smartphone est bien en 2,4 Ghz sans pour autant que la connexion ne se fasse. J'ai contacté le fabriquant qui m'a indiqué que cela arrivait avec les Livebox et que les commandes de mise sous fréquence 2,4 Ghz n'étaient pas efficientes malgré le fait qu'elle apparaissent bien comme telles dans l'Admin de la Livebox... Si quelqu'un à une solution à me proposer, je suis preneur avant retour sous garantie de cette caméra. Par avance merci.
