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Connexion wi fi impossible du service de protection domicile

Gene312
contributeur
1 464  

Connexion wi fi impossible du service de protection domicile

Le boîtier de sécurité transmettant les données de surveillance du domicile ne se connecte plus avec ma box orange.  Boîtier contrôlé par l'entreprise de surveillance est ok.

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
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1 438  

Re: Connexion wi fi impossible du service de protection domicile

Pas de bonjour non plus @Gene312 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

 

" boîtier de sécurité "  " ma box orange."

Belles devinettes avant de pouvoir aider.

Gene312
contributeur
1 412  

Re: Connexion wi fi impossible du service de protection domicile

Bonsoir, 

Mon boîtier Nexecur sensé transmettre des informations au central ne se connecte plus au Wi-Fi. Pour me dépanner une liaison via GSM permet de protéger la maison. Par contre  l'appli Nexecur ne peut plus me répercuter les infos, fermeture porte , intrusions, etc. Le boîtier Nexecur à été  vérifié  et ne présente aucune anomalie. Par contre, la radio internet ne se connecte plus au wi fi. LA TV fonctionne normalement. 

C'est grave Docteur ? Moi j'en perd mon latin !

Lumières bienvenues !

Merci

fredolerouge
#TopMembre
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1 387  

Re: Connexion wi fi impossible du service de protection domicile

salut @Gene312 

 

@jyjo29 

 

pour la radio internet, c'est un autre souci, pas mal de signalements

 

donc c'est à dire "ne se connecte plus" ?

 

tu t'es assuré que le wifi 2,4 GHz de la box est bien actif ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jyjo29
#TopMembre
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1 383  

Re: Connexion wi fi impossible du service de protection domicile

Bonjour @Gene312 

 

J'ai trouvé ceci : https://www.nexecur.fr/ressources/mail-img/Livrables/NEXECUR_guide_parametrage_WIFI_.pdf

 

utilisez la procédure WPS

 

 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 347  

Re: Connexion wi fi impossible du service de protection domicile

@Gene312 

 

Votre message reçu en privé :

Hello,

Le message sur la radio est : pas de wifi fi disponible .

Bien entendu, j' ai refais le processus de connexion à plusieurs reprise mais sans succès.

et utilisé aussi WPS.

Et le wifi de la box est bien actif.

 

Comme vous l'a dit @fredolerouge il y a des soucis avec la radio.

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