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Contrôle parental ne fonctionnant pas
Bonjour
Ma fille a un nouveau téléphone. Malgré la mise en place de plages horaires, elle a accès à Internet en permanence. Que puis-je faire ?
Merci de vos retours.
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Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Bonjour @Petron,
L'accès internet fonctionne également via le réseau mobile.
Avez-vous configuré, le contrôle parental sur la ligne mobile de votre fille ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Bonsoir
Je vais tenter, mais pour le coup, elle pourrait y avoir accès ?
Merci à vous
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Re: Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Bonjour @Petron,
Qu'entendez-vous par "elle pourrait y avoir accès" ?
S'agit-il de l'accès internet ou au contrôle parental ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Contrôle parental
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Re: Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Merci @Petron,
Oui, si elle accède à l'espace client de la ligne mobile concernée.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Alors le contrôle parental ne sert à rien.
C'était très simple avec la précédente application et possible sans que les enfants aient l'application.
Je suis navrée de ce fait. Il va me falloir chercher un contrôle en dehors d'orange, ce qui vu le prix de notre forfait, me semble incroyable.
Je vous remercie de faire remonter aux créateurs et décideurs de la plateforme orange et vous.
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Re: Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Je comprends vos interrogations et prends note de vos remarques.
Vous pouvez avoir de plus amples informations concernant le fonctionnement de nos contrôles parentaux, ici : Protéger et accompagner vos enfants dans leurs usages numériques
Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Contrôle parental ne fonctionnant pas
Malheureusement le lien n'apportera pas de solution à mon interrogations car j'ai écumé l'ensemble des interfaces Orange avant d'interpeller sur la communauté d'orange.
Merci pour vos réponses malgré tout et le suivi de cette conversation.