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Bonjour 

Nous avons eu une coupure de la fibre du jeudi 12 décembre au 23 au soir après 19h  san stelzphone no onternet et impossible d avoir orange au 3900 et en boutique ni pensez même pas et la j ai ma facture sans aucun geste commercial on a passé  pas 2 jours mais un peu moins de la.moitié du mois sans connexion de plis j ai eu aucun message de cette coupure ni du rétablissement c est ma voisine qui me.tenait au courant!

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bonjour @kidou57 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt