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Bonsoir, je subis depuis deux semaines une coupure internet systématiquement a 19h45/19h50. Cela dure une quinzaine de minutes environ. Que dois je faire?

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Même problème internet coupée depuis fin octobre en fin de journée. Suivit par Technicien orange depuis plus de 15jours .Pas de réponse sur les sois disant travaux effectués ! Cependant ma facture de 34euros ce mois a bien été payée à l opérateur ! 

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Bonjour @David33600,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Bonjour @David33600 

Tu as internet avec la fibre ou l ' ADSL ?

Cordialement .

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Bonjour @Mcs2,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

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Bonjour @David33600,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message de lundi.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.
 
Valentin

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Bonjour @Mcs2 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme