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Bonjour depuis la dernière mise à jour de ma livebox 7 le débit wifi a été divisé par deux j ai effectué un reset mais impossible de revenir à la version précédente avez-vous une solution ?

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Bonjour @Syl283 

Comment faites vous cette constatation ?

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En faisant un test degrouptest

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@Syl283 

Sur quel appareil ?

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Xiaomi 13

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@Syl283 

Attendez qu'un conseiller vienne vous aider.

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J' ai déjà eu un conseiller en ligne m a demandé de réinitialiser la box mais cela ne remet pas la version logiciel d origine donc j' ai demandé un échange de la livebox 

Ne faites surtout pas la mise à jour de la livebox 7

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Bonjour @Syl283 

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@Syl283  a écrit :

 .  Ne faites surtout pas la mise à jour de la livebox 7

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Ce n'est pas toi qui décide. La MàJ est automatique.

Quelles conditions de test.?

• Appli Speedtest installée dans ton smartphone et pas via navigateur.?
• Bien sur un serveur orange.?
• Quelle distance livebox.?
• Bien sur le réseau 5 GHz.?
• Quelles valeurs de débit.?

... etc

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Si la mise à jour c est moi qui l es fait via l interface sur internet 

Et pour se qui est des test fait dans les mêmes conditions avant la mise à jour 5ghz a 1 m de la box pour donner une idée avant mise a jour 1800 mhz debit descendant 1600 mhz debit montant et après mise a jour 900 en montant et 800 en descendant 

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Re @Syl283 

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@Syl283  a écrit :

Si la mise à jour c est moi qui l es fait via l interface sur internet 

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Tu n'as fait qu'anticiper. Orange force les MàJ automatiques par vagues de toutes façons.

Et tu n'as pas précisé toutes les conditions de test. Dont appli installée ou navigateur, serveur cible...

Et test avec le même terminal avant et après ? Quelle norme wifi 802.11.?