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Bonjour, très mauvaise expérience avec une “ conseillère “ qui était incompétente, distante, désagréable dans sa façon de faire et apparemment pas à sa place dans ce domaine.

Incapable de résoudre le problème de la livebox qui est semble-t-il défaillante suite à une panne sur le réseau extérieur et qui m’a privé d’internet pendant 30 heures . 

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Bonjour @Léon68,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté rencontrée.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc