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Bonjour

Je suis passé de la livebox 6 à la 7 avec un changement d'offre Orange. Depuis le WIFI est très instable, d'un debit max 350/400 MB je passe à 0,3/11 MB, le débit montant ou descendant reste faible jusqu'à ce que j'éteigne la livebox et le PC. Cela semble fonctionner mais le débit chute.

J'ai déjà appelé Orange, mais hormis de me faire changer la livebox, qui n'a pas résolu le pb, je n'ai eu aucune solution. un expert WIFI pourrait il résoudre mon pb ? Ma configuration est la même que lorsque j'etais avec la livebox 6. Mon PC ets un DELL XPS 15 avec windows 11. Au vue des sujets du même type , il semble bien que le WIFI 7 est un réel pb avec la livebox 7.

Merci pour votre retour

Cdlt

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Bonjour @DPZ  et bienvenue sur notre Communauté,👋

Avec la Livebox 7 et le Wi-Fi 7, vous pouvez profiter d'un débit pouvant atteindre 46 Gbits. 🚀
Si vous devez la redémarrer régulièrement, nous allons analyser votre environnement et, si nécessaire, faire remonter la situation à nos experts Wifi.

Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. Très bonne journée !Pour cela j'ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sarah 

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@DPZ,

Votre retour en message privé est bien noté.

Il s'agit d'un contrat professionnel, et pour que vous soyez accompagné dans les meilleures conditions, notre équipe dédiée est disponible directement via Facebook Messenger Orange Pro : https://m.me/orangepro/

Elle sera en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre forfait. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Sarah