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[#1]

Je suis passé du contrat avec une box 5 à la 6 cela marche très bien avec la 5 quand on passe sur la 6 rien le voyant clignote en blanc un technicien et sur place pour l’instant rien il fait des allers retours du panneau rien ??

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Pas de bonjour non plus @Jpd006 

De la box 5 à la 6 même problème...............

Et ?

[#3]

Un grand "Bonjour" à toi aussi @Jpd006 !

@jyjo29 ,

Entre le titre de ton message et son contenu, il y divergence :

"De la box5 à la box 6 même problème"

et

"

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@Jpd006  a écrit :

cela marche très bien avec la 5 quand on passe sur la 6 rien

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Ce n'est donc pas le même problème...

[#4]

Bonjour @Jpd006,

Je prends connaissance de votre situation et souhaite vous accompagner dans la migration de vos services.

Aussi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre lire, je vous souhaite une bonne journée.

Magali