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Bonjour,

J'ai demandé la nouvelle Livebox ainsi que le nouveau décodeur via échange en point relais, ma question, sur les 2 paquets quelle adresse de retour je dois mettre dessus ?

Je dois les emmener quand je vais récupérer les nouveaux appareils, c'est bien ça ? sinon je ne pourrais pas récupérer les nouveaux ?

Merci d'avance.

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bonjour @Mistertoinou67 

si c'est un échange tu dois les ramener au point relais et ils repartent dans le carton du nouveau matériel

cdt

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Très bien, merci pour ta réponse.

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re @Mistertoinou67 

vérifie quand mème auprès du point relais que c'est bien un échange que tu ne te retrouve pas sans rien

cdt