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Emplacement Livebox
Bonjour, un technicien est venu m'installer la livebox mais il l'a branchée dans le coffret du compteur électrique avec une multiprise, je n'y connais pas grand chose mais cela me semble curieux et peut-être dangereux . De plus je n'ai pas la possibilité de brancher mon téléphone fixe. Pouvez-vous me dire ce que vous en pensez. Merci par avance
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Re: Emplacement Livebox
Bonjour @Liza-30
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re: Emplacement Livebox
Bonjour melet39
Merci pour votre réponse je vais appeler directement.
Bonne journée
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Re: Emplacement Livebox
Bonjour @Liza-30
tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: Emplacement Livebox
Bien sur pas de souci
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Re: Emplacement Livebox
Bonjour,
C'est sa place naturelle depuis 10 ans au moins sur les installations a la norme NF C15-100 (electricité dans les locaux d'habitation). Les tableaux electriques presentent depuis une section basse tension pour les telecoms, TV, SAT, etc. l'arrivé fibre s'y fait donc naturellement.
et comme je dis d'habitude : c'est dans les manoirs du XVIIeme siecle et non rénovés qu'on sort les prises un peu n'importe ou.
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Re: Emplacement Livebox
Merci pour vos réponses, un technicien Orange doit venir voir si l’installation est conforme.
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Re: Emplacement Livebox
Bonjour @Liza-30
merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne journée