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Bonjour, je viens de faire installer la fibre chez moi, j'ai donc reçu la livebox 5 et je dois renvoyer ma Livebox Play mais je n'ai reçu aucune étiquette de retour, ni par mail, ni par courrier ni dans le colis de la Livebox 5. Comment faire ? Merci d'avance pour votre aide.

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Bonjour @Solange92 

pas d'inquiétude tu vas la recevoir par mail

cdt

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Bonjour @Solange92,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais faire le nécessaire concernant l'édition de votre bon de restitution.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé :

Nom, prénom, 

Numéro de ligne concerné, votre adresse postale complète et votre adresse mail de contact.

J'attends votre retour.

Eugénie