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J'ai quitté Free pour passer chez Orange . J'ai demandé la portabilité de ma ligne ADSL qui a été effective le 2 mai . 

Free vient de m'envoyer une facture pour le mois de mai . Je précise que Free a "écrasé" ma ligne ADSL le 15 avril et que je me suis retrouvé sans internet  depuis cette date . Orange m'a donc proposé une Clé 4 G gratuitement en attendant la portabilité effective .Est ce normal que Free me facture le mois de mai et n'aurait il pas dû me facturer les frais de résiliation (45€ ,je crois ) ?

Merci de votre conseil

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@Umberto38 

comme c'est récent tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

cdt

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Merci de votre réponse mais quid de la facture de mai alors que je n'avais plus d'accès à ma ligne ADSL FREE depuis le 15 avril ?

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re @Umberto38 

ta facture du mois de mai est de quelle date à quelle date ?

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La facture est datée du 2 Mai et elle comprend l'abonnement du 1er au 31 mai .

Merci

[#6 · Accepted solution]

re @Umberto38 

la ce n'est pas normal,orange a demandé la résiliation au service technique et celui ci n'a pas donné l'info au service commercial donc tu n'as pas à régler cette facture,essaie de voir avec ton ancien opérateur pour annulation de cette fcture

cdt