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Bonjour, la résiliation de la ligne à eu lieu en juin avec restitution du matériel confirmé par mail. 

A ce jour nous avons 3 factures d'abonnement qui sont sorties. Malgré de multiples appels nous n'avons toujours pas la facture de résiliation qui s'élèverait à environ 2e suite aux paiements indus dont Orange à bénéficié (une opposition aux prélèvements à été effectuée sur les 2 dernieres factures). 

Que faut-il faire de plus afin que cet abonnement se termine enfin??

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Bonsoir @poufi 

......Que faut-il faire de plus afin que cet abonnement se termine enfin??....

Attendre la facture de clôture de ton abonnement qui reprendra tes paiements, le reliquat de ton abonnement (au prorata) ainsi que les frais de déconstruction de la ligne (50 €).
Cordialement

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Bonjour @poufi,

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe Orange, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Sylvie

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@Néouvielle @Merci, je n'avais pas compris que c'était comme ça que ça se passait... 

@Sylvie_F je viens de vous envoyer un message. Vous remerciant, 

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Bonjour @poufi,

Je vous remercie pour votre message, je viens de vous répondre en MP.

Belle journée.

Morgane🌸