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[#1]

Bonsoir 

Pouvez vous me communiquer mes identifiants FTI que je ne retrouve plus 

Merci

[#2]

Bonjour @Khloe 

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@Khloe  a écrit :
...Pouvez vous me communiquer mes identifiants FTI

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Non. Pas dans ce forum d'entraide entre clients.

Appelle l'assistance Orange 3900

Cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Khloe 

Le FTI se trouve dans l'appli Orange et moi  > Ma livebox > mes identifiants.

[#4]

Bonjour @Khloe,

avez-vous retrouvé vos identifiants grâce aux conseils de @pnvb4 (que je remercie) ?

Le cas échéant, si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale et mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

et nous verrons cela ensemble.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

[#5]

Bonjour @pnvb4 

@Khloe  @Magali_ 

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@pnvb4  a écrit :

...Le FTI se trouve dans l'appli Orange et moi  > Ma livebox > mes identifiants.

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Ce chemin permet de connaître le fti/... mais pas le mot de passe.!!!

Sans le mot de passe le fti ne sert à rien.!

Cdt

[#6]

J'ai le meme probleme actuellement

[#7]

Bonjour @valerieetlouis,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance concernant vos identifiants de connexion 🙂 .

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, j'ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile) par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Aussi, pourriez-vous me préciser pour quelle raison avez-vous besoin de cette information ? Est-ce la Livebox qui vous indique cette information ? 🙂

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée !

Valentin

[#8]

Bonjour @valerieetlouis,

Notre équipe souhaite sincèrement vous accompagner et vous venir en aide.
Avez-vous obtenu vos identifiants ?
Si tel n'est pas le cas, nous serions ravis de vous les faire parvenir.

Pour cela, n'hésitez pas à répondre en privé au message de mon collègue @Valentin__B.  
Nous sommes et restons à votre écoute.

Belle journée et excellent week-end.

Cécile