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C'est un message de désespoir avant une résiliation de mon abonnement à Orange. Je suis cliente depuis 1998, sans trop de souci. 

Malheureusement depuis le passage à la fibre, je vais de déceptions en colère..rien ne fonctionne. Impossible d'avoir une qualité de wi fi correct, pire encore les répeteurs wifi ne peuvent même plus amplifier un signal wifi même en ethernet. 

J ai eu de nombreux interlocuteurs, fait tt les tests possibles..seule possibilité restante : une défaillance de la livebox 5, et impossible de faire machine arrière..

On me propose des rdv téléphoniques et on ne m appelle pas, on me parle d'envoi de matériels qui ne parte même pas ..

Je suis déçue, contrariée, en colère..je paie un service défaillant..

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@Mujilili 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt