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Imprimante HP Deskjet ne fonctionne plus depuis branchement répéteur Wifi sur LB5

Toto9176
contributeur
626  

Imprimante HP Deskjet ne fonctionne plus depuis branchement répéteur Wifi sur LB5

Bonjour à tous,

 

Je possède une imprimante HD Deskjet 3510 branchée en wifi.

Elle est apparemment connue pour avoir des pb de connexion avec certains routeurs, au vu des nombreux post sur les forum HP, mais sans solution claire.

 

Par ex, pour avoir eu entre les mains pas mal de box en 10 ans, avec une Neufbox 4 ou une vieille box Bouygues, pas de pb, mais avec la Freebox Revolution, ça ne fonctionnait pas.

 

Et il y a un an, on passe chez Orange sur une Livebox 5 et tout refonctionne correctement du premier coup. On se dit donc qu'il doit y avoir une incompatibilité avec la Freebox puisque c'est la seule des 4 box à ne pas fonctionner.

 

Mais manque de chance, j'installe le répéteur Wifi et là, de nouveau plus de connexion de l'imprimante.

 

Dans les logs de l'imprimante, apparemment, ça bloque sur le filtrage Mac qui n'est pourtant pas activé sur la box.

 

Je tiens à préciser 2 choses :

- Si je débranche le répéteur, l'imprimante se reconnecte bien au wifi.

- C'est le seul appareil avec lequel je rencontre des problèmes (même un vieil iPhone 3GS se connecte sans problème au Wifi)

 

Avez-vous une idée pour résoudre ce problème (à part changer d'imprimante) ?

 

Merci pour votre aide,

 

@+

 

Fred

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
624  

Re: Imprimante HP Deskjet ne fonctionne plus depuis branchement répéteur Wifi sur LB5

Bonjour @Toto9176 

 

Voyez si une séparation des réseaux WiFi ne résoudrait pas le souci

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Toto9176
contributeur
486  

Re: Imprimante HP Deskjet ne fonctionne plus depuis branchement répéteur Wifi sur LB5

Bonjour,

 

Je viens enfin de séparer mes réseaux Wifi, mais pas de changement.

Je rappelle que cela fonctionnait très bien avant que je n'installe le répéteur wifi.

 

Frédéric

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
467  

Re: Imprimante HP Deskjet ne fonctionne plus depuis branchement répéteur Wifi sur LB5

Bonjour @Toto9176,
Afin de vous apporter mon aide pour votre dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

  

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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