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internet & fixe Livebox

Imprimante

Mystic1950
contributeur occasionnel
386  

Imprimante

Je n'arrive pas à  connecter mon imprimante epson wf 7830 à la wifi 7 de ma box...même  un dépanneur qui est venu aujourd'hui n'a pas réussi à  la connecter je suis dépitée..

21 RÉPONSES 21
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
365  

Re: Imprimante

Pas de bonjour non plus @Mystic1950 

 

Question de mode WiFi ( imprimante : 802.11b/g/n (WiFi 4) ) / box : WiFi be

Il va falloir séparer les réseaux WiFi :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Cela fait modifier le mode du 2.4GHz en bgn.:

 

res2-imageonline.co-merged.png

 

Lbxs
passionné
325  

Re: Imprimante

@Mystic1950 , 

 

commence par vérifier qu'il n'y a pas de mise a jour de firmware pour ton imprimante  :

 

FAQ Article Page | Epson France

 

Mystic1950
contributeur occasionnel
299  

Re: Imprimante

Excusez moi mais c'est la première fois que j'utilise et je croyais sue c'était un robot qui allait répondre, ce n'est pas dans les habitudes à 75 ans de ne pas dire bonjour..donc pardon et Bonjour...mon problème est que ma box ne marque pas qu'elle trouve mon réseau SSID..mais capte celui des voisins,je trouve ça aberrant 

Je vous souhaite une bonne journée 

Lbxs
passionné
283  

Re: Imprimante

@Mystic1950 , 

 

pose ta question a un assistant -comme Copilot par exemple- et tu obtiendras une réponse détaillée :

 

Votre imprimante Epson WF‑7830 ne peut pas se connecter directement au Wi‑Fi 7 de votre box, car elle est limitée au Wi‑Fi 4 (802.11 b/g/n). La solution est de séparer les réseaux de votre box et d’activer le mode 2,4 GHz en b/g/n, auquel l’imprimante pourra se connecter.

 

Pourquoi ça bloque

  • Compatibilité limitée : l’Epson WF‑7830 utilise le Wi‑Fi 4 (802.11 b/g/n), alors que votre box est en Wi‑Fi 7 (Wi‑Fi be). Les deux standards ne se reconnaissent pas directement.

  • SSID non détecté : l’imprimante ne voit pas le réseau Wi‑Fi 7, mais peut détecter ceux des voisins, ce qui explique votre problème.

 

Étapes pour résoudre le problème

  1. Séparer les réseaux Wi‑Fi de la box

    • Dans l’interface de votre Livebox, créez deux SSID distincts : un pour le Wi‑Fi 7 (5 GHz/6 GHz) et un pour le Wi‑Fi 4 (2,4 GHz).

    • Activez le mode b/g/n sur le 2,4 GHz.

  2. Connecter l’imprimante au réseau 2,4 GHz

    • Sur l’écran de l’imprimante :

      • Menu → Wi‑Fi → Assistant de configuration Wi‑Fi.

      • Sélectionnez le SSID du réseau 2,4 GHz.

      • Entrez le mot de passe.

  3. Vérifier les mises à jour de l’imprimante

    • Rendez‑vous sur le site Epson pour vérifier si un firmware récent améliore la compatibilité.

  4. Méthode WPS (si disponible)

    • Appuyez sur le bouton WPS de la box.

    • Lancez la connexion WPS depuis l’imprimante.

    • Cela peut simplifier la configuration.

 

Points à surveiller

  • Mot de passe sensible à la casse : assurez‑vous de bien respecter majuscules/minuscules.

  • Distance et interférences : placez l’imprimante à proximité de la box lors de la configuration.

  • SSID masqué : si le réseau n’apparaît pas, entrez le SSID manuellement.

 

 

Mystic1950
contributeur occasionnel
279  

Re: Imprimante

merci à vous mais ça me semble fort compliqué pour moi :-(

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
278  

Re: Imprimante

@Lbxs 

 

Qu'ai je dit d'autres ?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
270  

Re: Imprimante

@Mystic1950 

 

Faites ce que je vous ai dit au tout début .

Lbxs
passionné
237  

Re: Imprimante

@jyjo29 , 

 

qui te dit le contraire ??

 

ce forum , ne t'appartient pas !!! même si tu te sens indispensable ....

Lbxs
passionné
214  

Re: Imprimante

@Mystic1950 , 

 

commence par verifier les mises a jour de l'imprimante (firmware et pilote)

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