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Bonjour. J’ai demandé l’installation de la fibre le 30/10/2020. Depuis, ...il n’y a rien. Aucun rdv. Juste des Echanges téléphoniques avec des conseillers qui détectent une panne, mais aucune solution ne m’a été proposée. Le discours est

 »nous avons fait remonter le dossier en urgence ».

merci de votre aide 

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bonjour @Cath292 

tu es au moins éligible ?

cdt

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Oui évidemment!

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re @Cath292 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Cath292,
Afin de vous apporter mon aide pour votre suivi de commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645

Bonne journée
Nathalie