Bonjour,
J ai souscrit l offre Open up 80 chez Orange en février 2023.Eligible à la fibre et donc installée en Avrilt 2023.Le 28/08/23, à mon retour de vacances, plus de connexion, et toujours rien aujourd hui Finalement, sur la carte orange fibre, mon bâtiment n est pas éligible !Il y en a 2 à la même adresse, celui du proprio oui, mais le mien non!Pourtant, ma ligne a bien été raccordée et à fonctionné 3 mois !Sauf qu ils sont allés se brancher sur la ligne du proprio!!!!Je comprends mieux pourquoi je n ai plus rien depuis le 28/08!Orange est responsable de fausses informations, quand une adresse est déjà fibrée à un nom, on ne l'ouvre pas à autrui!Comment ont ils pu m ouvrir une ligne alirs qu il n'y avait pas de place????Secondo, le branchement chez le voisin était 100% illégal !Orange se décharge et me renvoie sur Seine et marne TDH! C est orange qui m'a informé de mon éligibilité et qui a mandaté l'installation et le raccordement derrière !Help!!!!Merciiiiii!
