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Bonjour voilà depuis ce matin j'ai plus internet chez moi et fixe et télévision et wifi

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Bonjour @ColetteK22 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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re @ColetteK22 

en réponse à ton message privé,les 69€ sont annoncés automatiquement mais si le problème ne vient pas de ton installation personnelle tu ne seras pas facturé

cdt

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En attendant je utulise un wifi mobile Orange, dois je rappelé orange pour avoir un vrai conseiller pas une machine

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re @ColetteK22 

oui et tu dis réclamation ou résiliation pur avoir un conseiller

cdt

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Merci je vais appeler demain matin car étant handicapés ma tête pour moi es un divertissement 

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re @ColetteK22 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

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daccord merci du conseil

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Bonjour je voulais vous informer que sa venait de chez moi donc j'attends impatiemment le technicien demain matin.

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Bonjour @ColetteK22 

merci du suivi,tiens nous au courant après le passage du technicien,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée