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internet & fixe Livebox

Intervention qui tourne en rond

Béné80
contributeur
75  

Intervention qui tourne en rond

Bonjour,

En ADSL Paris.

Ma livebox a eu des déconnexions intempestives puis plus rien.... technicien est venu le 27 juin....ras chez moi il a tout testé.

Il me dit que le problème vient d'un local qq kms plus loin,il n'y a pas accès, qq un interviendra le 30/6...ce jour-là rien ne se passe,un technicien interviendra le 3/07... idem....un technicien devrait intervenir lundi.

Je ne peux même plus faire un test de ma live box: vérifier les branchements/déconnecter du réseau orange....

Franchement n importe quoi..

Ok merci pour les 200 giga pour le partage de connexion mais j arrive à la fin !

Marre qu on me fasse tourner en rond !

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
57  

Re: Intervention qui tourne en rond

Bonjour @Béné80 

 

Les 200Go sont renouvelables le temps de la panne.

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
31  

Re : Intervention qui tourne en rond

Bonjour @Béné80,

Afin de vous aider au mieux pour votre connexion ADSL, j'aurais besoin de quelques informations en message privé ⬇️


  • Vos nom et prénom
  • Votre ligne fixe
  • Votre adresse complète
  • Votre ligne mobile


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée. 😊

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
10  

Re : Intervention qui tourne en rond

Bonjour @Béné80,


Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Corinne.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Belle fin de journée à vous.


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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