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internet & fixe Livebox

Le 1er voyant clignote blanc

Cece38
contributeur
1 929  

Le 1er voyant clignote blanc

bonjour ce matin ma livebox marchait bien et depuis cet après midi le 1er voyant clignotte blanc j ai fait un reset et un marche arret rien pouvez vous m aider 


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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1 924  

Re: Le 1er voyant clignote blanc

Bonjour @Cece38 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
1 925  

Re: Le 1er voyant clignote blanc

Bonjour @Cece38 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cece38
contributeur
1 899  

Le 1er voyant clignote blanc

Est ce que le voyant blanc qui clignotte le premier est du à la fibre ? 

Est ce du à un souci extérieur ? 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 889  

Re: Le 1er voyant clignote blanc

re @Cece38 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
1 788  

Re : Le 1er voyant clignote blanc

Bonjour @Cece38,


En complément des informations données par @melet39, si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide concernant votre de connexion internet.


Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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