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internet & fixe Livebox

Ligne qui part de la box

Philou4508
contributeur
411  

Ligne qui part de la box

J'ai une alarme branchée sur ma box et depuis 8 jours elle ne communique plus avec la télésurveillance, si on branche un téléphone sur la box la ligne signale occupé!. Par ailleurs tout fonctionne, le wifi, internet, les téléphones reliés en wifi.. Quel est le problème ? 

9 RÉPONSES 9
jyjo29
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391  

Re: Ligne qui part de la box

Pas de bonjour non plus @Philou4508 

 

J'ai une alarme "      Ce n'est pas avec si peu de détail que vous obtiendrez de l'aide.

juste
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336  

Re: Ligne qui part de la box

Bonjour @Philou4508 

Essayez aussi de redémarrer votre Livebox et regardez si le téléphone refonctionne .

 

Cordialement .

Philou4508
contributeur
310  

Re: Ligne qui part de la box

J'ai un téléphone gigaset AS 690 branché en wifi sur la box qui fonctionne très bien, mais j'ai aussi une alarme branchée depuis longtemps directement sur la box qui n'envoie plus de message à la télésurveillance quand elle sonne parce que la ligne qui part de la box vérifiée avec un téléphone branché sonne occupé.. J'ai redémarré la box plusieurs fois sans succès, internet et le wifi fonctionnent très bien. 

jyjo29
#TopMembre
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286  

Re: Ligne qui part de la box

@Philou4508 

 

On ne sait pas de quelle alarme il s'agit .

 

PS : pas de multipostage.

Si vous voulez modifier vos messages utilisez le menu accessible à l'aide des (  )

mg36
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257  

Re: Ligne qui part de la box

Bonjour à toi aussi @Philou4508 !

Il faudrait donner beaucoup plus de détails :

@jyjo29 , @juste ,


@Philou4508  a écrit :

J'ai une alarme branchée sur ma box


Comment est-elle branchée sur la Box : Ethernet, Wifi, prise téléphone au format RJ11 ?

Quel est le modèle de la Livebox ?

 

Lancer un diagnostic de téléphone depuis l'interface d'administration de la Livebox accessible via : http://livebox 

 

 

Cordialement, mg36
Philou4508
contributeur
245  

Re: Ligne qui part de la box

Merci pour le conseil ! 

mg36
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102  

Re: Ligne qui part de la box


@Philou4508  a écrit :

J'ai un téléphone gigaset AS 690 branché en wifi sur la box


Impossible, ce téléphone ne se connecte à une box que via un câble téléphone (sur la prise au format RJ11) ou un câble Ethernet (sur l'une des 4 prises au format RJ45) ! Certainement pas en Wifi !


 

 

Cordialement, mg36
jyjo29
#TopMembre
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84  

Re: Ligne qui part de la box

Bonjour @mg36 

 

@Philou4508 a sans doute une livebox 5 ; son fixe est connecté en DETC et il ne sait pas que ce n'est pas du Wi-Fi mais de la radio.

mg36
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60  

Re: Ligne qui part de la box

Bonjour @jyjo29 ,


@jyjo29  a écrit :

@Philou4508 a sans doute une livebox 5 ; son fixe est connecté en DETC et il ne sait pas que ce n'est pas du Wi-Fi mais de la radio.


Je pense aussi que son téléphone utilise le DECT. Mais ce cher @Philou4508 ne répond même pas aux questions posées...

 

Cordialement, mg36

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