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[#1]

Bonjour,

Je viens de faire installer la livebox 5, à peine le technicien parti, elle ne s'affiche plus quand j'active le Wi-Fi sur mon smartphone. Je scanne le QR Code WI-FI et rien ne s'affiche. La box fonctionne puisque les 3 voyants sont fixes et oranges.
Que faire ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Lilette69 

Si le QR code est défaillant utilisez la méthode classique.

Mobile → Paramètres → WiFi → Cliquez sur le nom de votre box.

Entrez la clé en entier

Attention au Maj / min et à O et 0