Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Livebox 5 clignote en blanc

StephG92
contributeur
815  

Livebox 5 clignote en blanc

Bonjour

Ce matin ma box fonctionnait très bien, et en rentrant, elle clignote en blanc. J ai débranché et rien n y fait. Quand j appelle le sav, j ai juste une boîte vocale qui me dit de prendre rdv avec un technicien !

Pouvez vous me dire s il y a des manip à faire ?

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
810  

Re: Livebox 5 clignote en blanc

bonjour @StephG92 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795324 membres inscrits 🧡

7898 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne