internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis que je vous dis que c'est du pipeau cette box...

----

[#2]

du coup je passe le fil en non résolu et je vais recontacter le SAV pour voir ce qu'ils proposent

[#3]

@danta 

@HiSpeed 

Juste pour info, le bruit s'entend de loin ou il faut vraiment être proche le Box pour l’entendre ?.

[#4]

J’ai le même soucie et il s’entend de loin même en regardant un film on l’entend en fond, c’est très désagréable 

[#5]

@nigtdef 

OK donc appelle au 3900 pour un échange et fais la mettre sous tension directement dans la boutique pour ne pas à revenir 10 minutes plus tard 

[#6]

Oui merci comme tu dit j’éviterais des allez  retour mdr 

[#7]

il faut être proche pour l'entendre, sauf dans le silence, et comme je vis dans un T1 bah la nuit ça s'entend pas mal

[#8]

Bonjour à tous, j'ai eu un conseiller ce matin, Orange semble enfin admettre que le problème est répandu et que "les techniciens cherchent à résoudre le problème", par contre ils n'ont aucune idée du temps que ça va prendre.

En tout cas on m'a assuré de pouvoir encore échanger quand le problème sera résolu, c'est déjà ça...

[#9]

Bonjour @danta 

A mon avis, la résolution d'un tel problème demande un temps important car il faut lancer une nouvelle fabrication.

Si le bruit est insupportable, il est peut-être préférable de réclamer une LB4 en attendant...

----

[#10]

Comme je disais c'est surtout gênant la nuit, mais pas au point de m'empêcher de dormir non plus.

Mais c'est vrai que ça risque de durer, si j'en ai marre je demander une livebox 4, merci du conseil !