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J'ai changer mon ancienne Livebox Play par une Livebox 5 mais depuis impossible d'aller sur Internet elle m'aidique qu'il y a des problèmes de branchement que je fais que revérifier, quelqu'un a une explication ?

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bonjour @Jacky12F 

en attente d'autres intervenants

question bête tu as bien la fibre ?

cdt

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Bien sur que oui

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Bonjour @Jacky12F 

Est-ce que tu es branché directement sur la prise PTO ou tu passe par un ONT (Boitier Fibre Noir) ?.

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re @Jacky12F 

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

cdt