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Bonjour / Bonsoir,

Depuis peu, j'ai changé d'abonnement vers l'offre "Cheat Code 18/26", et cela m'a permis d'acquérir une Livebox 6 et d'un décodeur TV Orange.

Mais, lorsque je vais dans les paramètres de ma box pour gérer le réseau, à première vue, je n'ai pas de bande radio de 2.4Ghz sur mon wifi principal, seulement sur le wifi invité, ce que je trouve étrange au premier abord car il existe bien un onglet de configuration wifi pour 2.4Ghz, 5Ghz et 6Ghz :

Je décide donc d'activer "SSID différent pour 5Ghz" voir ce que cela me permettra de faire, et je vois que différentes options sont possibles ensuite pour désactiver les différentes bandes passantes :

Sauf que, lorsque je désactive la bande radio 6Ghz et que j'active celle de 2.4Ghz, après quelques instants, la 2.4Ghz se désactive et la 6Ghz se réactive (alors que je n'ai aucun appareil qui se connecte dessus).

Il m'est donc impossible d'avoir une bande passante de 2.4Ghz, et cela est assez contraignant pour moi car je possède une caméra et une imprimante qui ne se connecte qu'en 2.4Ghz.

Avez-vous des idées pour m'aider s'il vous plaît ?
Merci beaucoup.

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Bonjour @BabyLuckyyy 

C'est un bug connu des livebox 6

Pour ta cam, si elle est indépendante / connexion, et si connexion extérieure via serveur ou cloud constructeur, essaie en utilisant le wifi invité avec son SSID avec le 2,4Ghz.

Si ta cam nécessite une règle NAT c'est cuit.

Pour ton imprimante en réseau...

Tu as essayé de la connecter en laissant les 3 réseaux sur On sans séparer.? Quel résultat.?

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Bonjour @Dibalam 

Je n'ai pas réussi à connecter ma caméra sur le wifi invité, il ne me le propose pas et lorsque je vais dans "Autres" et que j'insère nom du wifi + mot de passe : La connexion à échoué.

Pour mon imprimante, oui j'ai tenté en laissant activé tous les réseaux sans les séparer, j'ai même tenter une connexion via WPS mais impossible aussi.

Savez-vous quand ce bug de la Livebox sera réglé / réparé ? Car je doute fort être le seul dans ce soucis de connexion de plusieurs accessoires..

En attendant, connaissez-vous un appareil qui pourrez diffusé via le réseau 5Ghz, une bande 2.4Ghz que sur lesquels mes appareils se connecteront, une sorte de routeur wifi ?

Merci pour votre aide.

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Re @BabyLuckyyy 

Tu as bien fait un Reset wifi de ta cam et imprimante.?

Sinon oui. Achète d'occase un "ancien" PA wifi avec 2,4 GHz seul, comme le Dlink DWL 2100-AP qui traîne dans une armoire chez moi depuis que j'ai câblé ma maison en ethernet. Ce n'est qu'un exemple de modèle.

Ou un neuf comme TP-Link N300 pour moins de 20 €. Limité en débit mais largement suffisant pour cam et Imp...

Même avec SSID différent puisque le PA est connecté au Lan de la box ça devrait coller pour que ton imprimante fonctionne en réseau.

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Re @Dibalam 

Oui j'ai un TP-Link qui traine aussi dans mes tiroirs, je vais essayer avec celui-ci.

J'ai lu pas mal d'autres articles sur internet concernant la Livebox 6, et la bande de fréquence 6Ghz ne s'active que si un matériel compatible wifi 6E est détecté (ce qui est le cas de mon Mac actuel).

Mais cela désactive donc la bande de fréquence 2.4Ghz.

Y a t-il un moyen de désactiver totalement la bande de fréquence 6Ghz et permettre à mon Mac de se connecter seulement sur la 5Ghz et pouvoir faire fonctionner la 2.4Ghz ?

Merci beaucoup.

Edit: Le TP Link ne fonctionne pas sur la bande 2.4Ghz, seulement sur la 5Ghz.

J'ai effectué un diagnostic sur la Livebox, et il se trouve que j'ai ce message d'erreur : 

"Le réseau wifi est inopérant sur au moins une des bandes. Contactez le service client au 3900 en indiquant le code wifi_03_0000"

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @BabyLuckyyy,

Si vous souhaitez "désactiver" uniquement la bande 6 GHz, il faut d'abord séparer les bandes.

Tout en sachant que les antennes 2,4 GHz et 6 GHz sont comme des sœurs jumelles - inséparables !

C'est pour cela que vous ne pouvez pas leur donner des noms différents, lorsque vous séparez les bandes.

Ensuite vous pourrez couper uniquement la bande 6 GHz.
En utilisation normale, le 2.4 GHz est associé au 6 GHz.
Car si un équipement est compatible Wifi 6E, il va d'abord se connecter à la bande 2.4 GHz afin d'activer la Bande 6 GHz.

J'espère avoir répondu à vos interrogations et reste disponible si besoin.

Yves