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Livebox 7 : Activation infinie et service deplorable

Comi00
contributeur
174  

Livebox 7 : Activation infinie et service deplorable

Après 1 an de complication avec Orange pour obtenir la fibre, des suppressions de lignes téléphoniques, des erreurs de leurs part a n'en plus finir... Nous avons finalement eu un raccordement à la fibre et une Livebox 7 afin de pouvoir enfin avoir une connexion internet. Malheureusement, ça aurait ete trop beau, la Livebox affiche "patientez encore un peu" et ceux depuis plusieurs jours. Après appelle d'orange pour qui selon eux tout est bon, envoi d'un technicien qui rejette la faute sur le distributeur de fibre local et le distributeur local qui assure que tout est bon et que le problème vient d'orange... Toujours pas de connexion internet... Si jamais vous avez la solution je suis preneur !

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
153  

Re: Livebox 7 : Activation infinie et service deplorable

Pas de bonjour non plus @Comi00 

 

À essayer :

- Redémarrez la Livebox en la débranchant 10 secondes puis en la rebranchant.

Nancy_M
Webconseiller
Webconseiller
67  

Re : Livebox 7 : Activation infinie et service deplorable

Bonjour @Comi00,

Pour vous accompagner au mieux si votre connexion ne fonctionne toujours pas, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Nancy

Conseillère Spécialiste Commercial
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Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
43  

Re : Livebox 7 : Activation infinie et service deplorable

Bonjour @Comi00,


Vous n'avez pas répondu à notre proposition d'aide.


N'hésitez pas à me solliciter si besoin.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin d'après-midi ☀️ et de belles fêtes. 🎅🏼


Safia 🎄

Conseillère Spécialiste Commercial
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