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Bonjour,

J’ai une Livebox 7 wifi 7 qui se met régulièrement en défaut dans un petit bureau :

- voyant blanc clignotant

- erreur : ERR 1-59-5 quand je regarde sur l'appli Orange Pro

- parfois l’écran de la Livebox s’éteint puis se rallume plusieurs fois

- Internet coupe

- La Livebox ne répond plus sur 192.168.1.1

Ma livebox est connecté à un switch lui même connecté à plusieurs équipements (3 AP, un NAS, 2 pc fixes, une base DECT).
Le problème survient surtout quand des personnes arrivent et se connectent en wifi, comme si la Livebox ne tenait pas la charge. Un simple reboot du switch ou un débranchement du rj45 partant de la box résout le problème. J'ai testé tous les autres équipements et je n'ai décelé aucun problème sur ces appareils.

Merci pour votre aide.

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Bonjour @YamK 

Avez vous réinitialisé la box ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Si le Wi-Fi saute séparez les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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Bonjour @YamK,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

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La box a déjà été réinitialisée et même changée....