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Bonjour j'ai reçu ma livebox 7 j'étais sur la 6 ... Problème ou pas ça fait 5 minutes quelle m'indique encore un peut de patience... Es normal ?

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Bonjour @ben692600,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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@ben692600 

Je vous remercie pour les informations transmises par message privé.

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.

Frédéric

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@ben692600 

Je constate que votre Livebox s'est connectée le 30/07/2024 à 17h18.

Pouvez-vous me le confirmer ?

Frédéric

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Oui j'ai pu avoir l'aide d'un technicien qui a fait la mise à jour à distance cependant je remarque que la livebox 7 en wi-fi est beaucoup moins puissante que la livebox 6 en wifi test sur un PC dernière génération livebox 6 débit wifi 1590mega et livebox 7 860mega es normal ?

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@ben692600 

Pouvez-vous m'indiquer avec quel équipement avez-vous réalisé le test ?

Je vous ai envoyé, par message privé, votre environnement local.

Frédéric

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@ben692600 

Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Frédéric