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Bonjour

Possédant une offre fibre livebox up fibre je ne peux pas obtenir la livebox 7

Merci pour vos reponses

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Bonjour @Michmich84 

Vous pouvez bénéficier de la Livebox 7 Wifi 7 avec votre offre Livebox Up Fibre. 📦

Afin que je puisse consulter votre dossier et faire le point avec vous sur les possibilités de changement d’équipement, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées en message privé : nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée.

Je reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. 😊

Bonne journée.☀️

Yoan

[#3 · Accepted solution]

Merci pour les informations communiquées en privé, avec votre offre l'échange avec la Livebox 7 est bien offert. 😊

Votre colis sera livré au point relais que vous avez indiqué, sous 4 à 5 jours. Vous recevrez également un bon de transport par mail pour restituer votre ancien équipement en point relais, sans frais.

Ravie d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche. Je reste disponible si besoin. Belle journée à vous,
Florence

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Merci beaucoup bonne journée Michel