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[#1]

Bonjour,

Depuis le passage à une Livebox S, j’ai un souci de lecture vidéo depuis mon NAS Synology DS723+ (branché en Ethernet à la box).

• Lecture depuis un PC : chargement très long, saccades, coupures

• Même problème sur la TV, y compris avec Plex (Parfois pas toujours)

Pourtant les débits sont bons :

• PC → NAS : ~50 Mo/s

• NAS → PC : ~100 Mo/s

Les PC sont en Wi-Fi 5 GHz.
En théorie le débit devrait suffire, donc je ne comprends pas d’où vient le problème.

Une idée de ce qui pourrait bloquer (Livebox, Wi-Fi, Plex, Synology, config réseau…) ?

Merci d’avance 👍

[#2]

Bonjour @biled83 

Pistes à suivre:

- NAS en ethernet OK... Mais en direct.? ou via switch, ou pire CPL ou encore pire répéteur sortie/port ethernet...?

- as-tu essayé avec un PC en connexion directe câble ethernet sur ta box? Le wifi n'est pas copain avec le streaming NAS, surtout wifi 2,4Ghz

- tes PC: carte réseau bien en Gbits/s pas 100 Mbits/s.? Tes débits indiqués: bien Mo/s pas Mbits/s.?

- livebox S : désactiver le mode ECO

- NAS : accès en SMB v2 / v3.? (pas SMB v1.?)

...

[#3]

Bonjour @Whistle ,

Merci pour ta réponse. Voici les réponses à tes questions

- NAS en ethernet OK... Mais en direct.? ou via switch, ou pire CPL ou encore pire répéteur sortie/port ethernet...?

Direct sur la BOX

- as-tu essayé avec un PC en connexion directe câble ethernet sur ta box? Le wifi n'est pas copain avec le streaming NAS, surtout wifi 2,4Ghz

J'avoue ne pas avoir essayé cela, et mes pc portables sont en 5Ghz

- tes PC: carte réseau bien en Gbits/s pas 100 Mbits/s.? Tes débits indiqués: bien Mo/s pas Mbits/s.?

Les cartes sont bien en Gbits

- livebox S : désactiver le mode ECO

Le mode ECO n'est pas actif

- NAS : accès en SMB v2 / v3.? (pas SMB v1.?)

Accès en SMB v2 /v3

D'avance merci

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Re @biled83 

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@biled83  a écrit :

mes pc portables sont en 5Ghz

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Et bien essaye en ethernet direct pour voir

Sinon 

Ton NAS est bien en Gigabit.?

Panneau de configuration / Réseau / Interface réseau / la vitesse doit être 1000 Mb/s, Full Duplex

NAS ethernet : câble vérifié, et bien cat 6 ou 7.?

Sinon, peut-être-problème transcodage avec livebox S

Si pendant la lecture tu vois le CPU du NAS > 80% (vérifier via le moniteur de ressources) => transcodage. Passer en lecture directe / direct play.

Pas de lecture via navigateur. Test avec VLC partage réseau

Pas d'autres idées...

[#5]

Bonjour,

Alors, j'ai fait le test en ethernet Gigabit => Meme erreur

Mon NAS est également en Gigabit avec aucun problème physique en cat 6.

A la lecture, le NAS ne monte pas à plus de 4% niveau CPU

Par contre, sur VLC en lecture direct réseau Upnp => Plus d'erreur !! 

[#6]

Re @biled83 

Alors possible problème de transcodage que la livebox s ne sait pas gérer.

Pistes à suivre:

NAS:
Serveur multimédia / Plex / Video Station: désactiver le transcodage automatique.
Forcer le mode lecture directe (Direct Play)

Lecture PC: VLC.😃

Plex : 
Paramètres / Serveur / Transcodage / désactiver ou limiter.
Paramètres / Client / Qualité maximale / Lecture directe