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Bonjour à tous,

J'ai une livebox en VDSL et j'ai un debit catastrophique de 7 Mb/s pourtant dans la livebox j'ai une attenuation de 6 dB et qd je vais sur degrouptest voici les caracteristiques de ma ligne :

Votre ligne téléphonique a un affaiblissement théorique de 7.98dB, vous donnant accès à un débit théorique de 74,2 Mb/s en VDSL2 et 18,8 Mb/s en ADSL. Cette ligne, rattachée au répartiteur 3PS16, mesure un total de 617 mètres et est constituée des sections de câble suivantes : 0.6 mm (592 m), 0.4 mm (25 m).

Quelqu'un pourrait il m'aider ...

Merci

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Bonjour @Ludo3786 @juste 

Tu as un boitier test DTI chez toi sur l ' arrivée de ta ligne ? 

Cordialement .

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Bonjour @juste 

Oui je suis branché dessus.

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salut @Ludo3786 

@juste 

alors ta ligne a un sérieux souci, direction le 3900

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@Ludo3786 , 

"j'ai une attenuation de 6 dB " :   ce n'est pas l'atténuation , c'est la marge de bruit !!!  : ne pas confondre , ça n'a rien à voir  .... 

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Bonjour, 

Désolé de ma confusion. 

Avec 8dB annoncé sur degrouptest et la distance ainsi que le débit théorique, je ne devrais pas avoir plus que 7 Mb/s ? 

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@Ludo3786 , 

si , bien sur ...

c'était juste pour dire qu'il ne faut pas confondre 'affaiblissement théorique' qui montre que ta ligne est en 'théorie'  très bonne ( affaiblissement faible)  , et la 'marge de bruit' affichée dans la box , qui correspond à une marge de 'parasitage' que la box prend pour 'encaisser' les pics de parasitages qui pourraient se produire en usage normal .

compte tenu des parasites sur ta ligne et de la marge de bruit (6db- elle ne peut pas descendre en dessous sans risque de désynchro)  que ta box prend , la synchro ne peut pas se faire à un  niveau supérieur ... 

comme dit plus haut , ta ligne a bien un problème  ...

si ta ligne s'améliorait , à ce niveau de synchro tu aurais peut-être 30 ou 40 db de marge , ce qui indiquerait que la synchro pourrait se faire à un débit plus important ...

d'ailleurs la synchronisation de ta box datait de quelques minutes (redémarrage de box ? désynchro ? )  , peux-tu remettre une copie d'écran ?

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Salut, 

Voilà la synchro à l'instant. 

Cdlt

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Bonjour . @Ludo3786 

Il aurait été plus pertinent de fournir la copie d'écran sans nouveau reboot...! Comme demandé par . @Ancien Membre 

Pas mal d'erreurs en quelques minutes, débit down pas normal : as-tu appelé le 3900 comme suggéré par . @fredolerouge .?

Cordialement
Daniel35
.

[#10]

Bonjour, 

J'ai pas fait de reboot. 

Voici une nouvelle capture. Un technicien devrait passer mercredi prochain.