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Ma livebox a été brisée par la foudre. Quand Orange m'envoie ma nouvelle livebox - comment puis-je la protéger des futurs coups de foudre. Vendez-vous des appareils spéciaux pour éviter les dommages?

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@Nigel007 

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/instal...

sinon appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Nigel007 

De quelle Livebox s'agit-il?

En fibre ou ADSL/VDSL?

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[#4]

@Nigel007  il faut utiliser une prise parafoudre obligatoirement reliée à la terre (par ex. https://www.boulanger.com/ref/1047249)