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Bonjour , je viens de souscrire un abonnement livebox Max fibre ( j’etait déjà en max fibre ancienne génération) ma question est simple pourquoi ne m’a ton pas proposer de changer ma livebox 6 par une 7 ( pour mémoire la 7 permet un débit beaucoup plus important ? 

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Bonjour @77franch 

Parce que vous n'êtes pas encore éligible aux 8 GBits.

À part cela la  6 vaut la 7.

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Bonjour @77franch, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et propose de vérifier votre éligibilité à un débit plus important. Si cela vous convient, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse mail et adresse complète.
Le tout en message privé ici :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. 

Anthony

[#4 · Accepted solution]

Si vous vous posez la question et pour compléter la réponse de @jyjo29. 

En effet, l'échange de votre Livebox vers la  Livebox 7 est pertinent si vous êtes éligible à la technologie XGS-PON. 
Des frais d'échanges peuvent être appliqués. 

N'hésitez pas à nous solliciter pour que l'on puisse vous conseiller 🙂!


Laura