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internet & fixe Livebox

Livebox ne démarre pas

Brunmux
contributeur
134  

Livebox ne démarre pas

Bonjour j ai ma livebox7 qui ne fait que rebooter elle affiche une prise en fin d installation et le redemare quand je veux lancer le teste ont me demande le wifi mais je n es es plus.

Es ce que cela vous arrives merci

3 RÉPONSES 3
Luskell29
incollable
incollable
99  

Re: Livebox ne démarre pas

Bonjour @Brunmux 

 

Fais un test de ta ligne via ce site:
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin


Test possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g

 

Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction 

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
61  

Re : Livebox ne démarre pas

Bonjour @Brunmux,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre Livebox, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
26  

Re : Livebox ne démarre pas

Bonjour @Brunmux,

Je n'ai pas eu de retour suite au message de mon collègue J.C.

Votre Livebox 7 fonctionne-t-elle correctement maintenant ?

Je reste disponible pour vous accompagner si vous rencontrez encore des difficultés. 

N'hésitez pas à me tenir informée de la situation.

Belle journée à vous !

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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