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Bonjour à tous,

Ma livebox perd plusieurs fois par jour la synchro (voyant rouge clignotant) puis ça revient normalement et de nouveau perte de synchro. Tout fonctionnait correctement depuis toujours et subitement j'ai ce comportement depuis plusieurs jours. Si un technicien peut éventuellement vérifier la ligne.

Merci et bonne soirée à tous

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Bonjour @pcwizard 

Box 4 ?

Connexion fibre ou ADSL ?

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Bonjour @pcwizard,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

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Salut @pcwizard 

Tu as déjà débranché la livebox et attendu une 10 zène de minutes avant

de la rebranchée ?

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Bonjour @pcwizard , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme